CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hiện tại DeTHEIA nhận đặt may riêng các mẫu thiết kế theo số đo cá nhân và áp dụng cho từng sản phẩm ạ. Do đây là size đặc biệt và cần quy trình cắt may riêng, nên DeTHEIA xin phép tính thêm phí sản xuất là 30% giá trị sản phẩm.

DeTHEIA rất vui lòng cung cấp dịch vụ hỗ trợ chỉnh sửa theo số đo của bạn. Phí chỉnh sửa là 10% giá niêm yết cho mỗi phần điều chỉnh.

DeTHEIA rất tiếc hiện không nhận điều chỉnh thiết kế ban đầu.

Kích thước của chúng tôi có thể hơi khác so với kích thước chuẩn của Vương quốc Anh. Để đảm bảo vừa vặn nhất, vui lòng cung cấp số đo vòng ngực, vòng eo và vòng hông của bạn.

Có, DeTHEIA cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn thế giới.

Vui lòng tiến hành đặt hàng thử nghiệm trên trang web detheia.com của chúng tôi. Thời gian và phí vận chuyển ước tính sẽ được hiển thị khi thanh toán dựa trên vị trí của bạn.
Xin lưu ý:
Khi hàng đến, cơ quan hải quan địa phương của bạn có thể yêu cầu thanh toán thuế và phí cho đơn hàng của bạn, khoản này không bao gồm trong phí vận chuyển của bạn. DeTHEIA không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí bổ sung nào phát sinh tại cơ quan hải quan của bạn.
DeTHEIA không chấp nhận trả lại trong trường hợp từ chối thực hiện các nghĩa vụ đó. Các sản phẩm chưa giao sẽ bị chấm dứt và chúng tôi không thể hoàn trả bất kỳ khoản thanh toán nào đã thực hiện trước đó.
Nếu bạn cần thêm bất kỳ hỗ trợ nào, vui lòng nhắn tin cho chúng tôi bất cứ lúc nào.

Về chính sách đổi trả của chúng tôi, vui lòng tham khảo thông tin chi tiết tại liên kết sau: https://detheia.com/return-exchange.
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn đầy đủ và rõ ràng về quy trình và điều kiện áp dụng.