Chính sách bảo mật

DeTHEIA cam kết bảo vệ quyền riêng tư thông tin của Khách hàng. Vui lòng đọc "Chính sách bảo mật" bên dưới để hiểu rõ hơn về những cam kết mà chúng tôi đưa ra, tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng:

1. Thu thập thông tin cá nhân:

Thông tin thu thập được thông qua trang web DeTHEIA giúp chúng tôi:

- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm

- Cung cấp câu trả lời cho các thắc mắc của khách hàng

- Cung cấp cho khách hàng những thông tin mới nhất trên trang web của chúng tôi.

- Rà soát và nâng cấp nội dung cũng như giao diện của trang web.

- Tiến hành khảo sát khách hàng

- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của DeTHEIA.

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ trên trang web của DeTHEIA, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân (Email, họ và tên, thông tin liên hệ, số điện thoại...). Tất cả thông tin được khai báo phải chính xác và hợp pháp. DeTHEIA không chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của thông tin được khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về các lượt truy cập, bao gồm số trang bạn xem, số liên kết bạn nhấp vào và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối với DeTHEIA. Chúng tôi cũng thu thập thông tin mà trình duyệt web của bạn sử dụng mỗi khi bạn truy cập trang web của DeTHEIA, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ được sử dụng, thời gian và địa chỉ bạn sử dụng.

2. Sử dụng thông tin cá nhân:

- DeTHEIA thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của "Chính sách bảo mật" này.

- Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức: gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin khuyến mãi, thông tin kỹ thuật và bảo hành. Bạn có thể nhận được email định kỳ với thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu bạn đăng ký nhận thông báo qua email.

- Ngoại trừ trường hợp sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

- Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một nhà cung cấp dịch vụ độc lập để thực hiện các dự án nghiên cứu thị trường, trong trường hợp đó, thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành nghiên cứu. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật, theo đó họ chỉ được phép sử dụng thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án của chúng tôi.

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong những trường hợp sau đây khi điều đó là hoàn toàn cần thiết:

(a) Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật;

(b) Trong trường hợp chúng tôi tin rằng việc đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ các quyền lợi hợp pháp của mình trước pháp luật;

3. Truy xuất thông tin cá nhân:

Bạn có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua các liên kết (liên kết trên trang web) mà chúng tôi cung cấp.

4. Bảo mật thông tin cá nhân:

- Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản đã nêu ở trên. DeTHEIA cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: các tiêu chuẩn quốc tế PCI, SSL... để bảo vệ thông tin này khỏi việc bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Tuy nhiên, do những hạn chế về kỹ thuật, không có dữ liệu nào được truyền qua internet có thể đảm bảo an toàn 100%.Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo chắc chắn rằng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật tuyệt đối, và chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp bị truy cập trái phép. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản nêu trên, chúng tôi khuyên bạn không nên gửi bất kỳ thông tin nào cho chúng tôi.

- Do đó, DeTHEIA cũng khuyến nghị bạn nên giữ bí mật thông tin liên quan đến mật khẩu của mình và không nên chia sẻ với bất kỳ ai khác.

- Nếu sử dụng máy tính dùng chung với nhiều người, bạn nên đăng xuất hoặc đóng tất cả các cửa sổ trang web đang mở.

5. Sử dụng “Cookie”

- DeTHEIA sử dụng "Cookie" để giúp cá nhân hóa và tối đa hóa hiệu quả thời gian trực tuyến của bạn.

- Cookie là một tệp văn bản được máy chủ trang web đặt trên ổ cứng của bạn. Cookie không được sử dụng để chạy chương trình hoặc đưa virus vào máy tính của bạn. Cookie được gán cho máy tính của bạn và chỉ có thể được đọc bởi máy chủ trang web trên miền đã phát hành cookie đó cho bạn.

- Một trong những mục đích của Cookie là mang lại sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian cho bạn khi truy cập trang web DeTHEIA hoặc truy cập lại trang web DeTHEIA mà không cần phải đăng ký lại thông tin trước đó.

- Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối sử dụng cookie. Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể thay đổi cài đặt để từ chối tất cả cookie nếu muốn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây trở ngại và ảnh hưởng xấu đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie trên trang web DeTHEIA.

6. Quy định về “Thư rác”:

- DeTHEIA rất coi trọng vấn đề thư rác, do đó, DeTHEIA chỉ gửi email cho bạn khi và chỉ khi bạn đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

- DeTHEIA cam kết không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng địa chỉ email của bạn cho bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được email không mong muốn từ hệ thống của chúng tôi do nguyên nhân ngoài ý muốn, vui lòng nhấp vào liên kết để từ chối nhận email này trong tệp đính kèm, hoặc thông báo trực tiếp cho quản trị viên trang web.

7. Thay đổi chính sách:

- Chúng tôi có thể thay đổi hoàn toàn nội dung trên trang này mà không cần thông báo trước, để phù hợp với nhu cầu của DeTHEIA cũng như nhu cầu và phản hồi từ khách hàng (nếu có). Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ sửa đổi thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.

- Do đó, khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi sau khi chỉnh sửa, bạn đồng ý và chấp nhận những thay đổi này. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên trang web của chúng tôi, cũng như nên đọc và tham khảo kỹ "Chính sách bảo mật" của mỗi trang web mà bạn truy cập.

8. Thông tin liên hệ:

Chúng tôi luôn hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi từ bạn về "Chính sách bảo mật" này. Email: customercare@detheia.com