حرصاً منها على تقديم منتجات عالية الجودة، تركز ديثيا على ابتكار تصاميم مثالية تُبرز جمال المرأة. تؤمن ديثيا بأن المنتج عالي الجودة والمناسب تماماً لا يوفر الراحة فحسب، بل يُضفي أيضاً لمسة من الأناقة الطبيعية. وانطلاقاً من هذا المبدأ، تدعم ديثيا دائماً تعديل المنتجات وفقاً للمقاسات، لضمان شعور كل سيدة بالثقة والجاذبية، وقدرتها على التعبير عن أسلوبها الفريد عند ارتدائها تصاميم ديثيا.
سياسة تعديل المنتج
1. نحن نتحمل 100% من تكاليف التعديل لمرة واحدة في حالات تعديل المقاسات وتقصير المنتجات عند تقديم الطلب.
٢. في غضون سبعة أيام من استلام المنتج، إذا احتجت إلى أي تعديلات، ستساعدك شركة ديثيا. يُرجى العلم بأنك مسؤول عن تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا.
(*) لا يمكن إجراء التعديلات إلا على طول أقل من 10 سم.
تعديل المنتج عملية:
الخطوة الأولى: تحديد قياسات الجسم:
يرجى تزويدنا بقياسات الجسم اللازمة، بما في ذلك الطول، ومحيط الصدر، ومحيط الخصر، ومحيط الورك، وطول الفستان المطلوب، وأي معلومات إضافية حسب المنتج. هذا يساعد DeTHEIA على فهم جسمك بشكل أفضل.
الخطوة الثانية: استشارة التعديل:
موظفونا المتفانون واليقظون على أتم الاستعداد لتقديم المشورة والمساعدة للعملاء في اختيار المقاس الأنسب لكل تصميم.
الخطوة الثالثة: التعديلات الاحترافية:
بمجرد تحديد المقاسات المطلوبة، ستبدأ شركة ديثيا عملية التعديل باستخدام أيدي حرفيين محترفين ذوي خبرة ومهارة عالية. سيتم تعديل المنتج ليناسب جسمك تمامًا.
الخطوة الرابعة: فحص الجودة:
بعد إجراء التعديلات، يخضع كل منتج لفحص جودة شامل لضمان أعلى مستويات الجودة والكمال قبل وصوله إلى العميل.
الخطوة 5: تسليم المنتج:
بمجرد اكتمال المنتج، ستقوم شركة DeTHEIA بإخطار العميل وترتيب استلام المنتج من المتجر أو توصيله إلى العنوان المحدد.
*حالات أخرى:
بالنسبة للمنتجات التي تحتوي على أزرار أو قطع مفقودة وغير متوفرة بسبب مرور وقت طويل على إطلاق المنتج وعدم توفر نفس الأزرار أو القطع في ورشة العمل، سيتم استبدالها بأزرار أو قطع بديلة مناسبة للمنتج. في هذه الحالة، سيتم تحصيل رسوم رمزية من العملاء مقابل إصلاح المنتج.
